A iMustafah - Centro Especializado Apple, nasceu do sonho de oferecer um trabalho diferenciado, seguindo os mais altos padrões de qualidade de produtos, serviços e atendimento. Ao longo dos anos, aperfeiçoamos nossos métodos de trabalho para, cada vez mais, levarmos excelência aos nossos colaboradores. Nossa equipe está preparada para atender com respeito e profissionalismo, nossas instalações estão sempre a disposição, e nossos braços sempre abertos para acolher novos amigos. Isso mesmo, amigos! Nosso propósito é trazer praticidade, conforto, confiabilidade e segurança a todos que cruzam nossa porta. Trabalhamos com produtos de altíssima qualidade, com garantia de fabrica e certificado de originalidade. Nosso objetivo é sempre, crescer com nossos colaboradores, compartilharmos seus sonhos e suas conquistas, e atendermos a todos da melhor forma possível com nosso melhor sorriso no rosto. iMustafah, mais que clientes, Amigos!
A iMustafah é uma empresa do ramo de Tecnologia, atuando a mais de 5 anos em Itapetininga e região, iniciando suas atividades em meados de 2014 atuando inicialmente com softwares e desbloqueios Apple, ainda sem nenhuma estrutura física para atendimento ao publico. No inicio de 2015, mais precisamente no mês de Abril, a iMustafah construiu sua primeira sede para atendimento ao cliente, uma construção de aproximadamente 14 metros quadrados , o técnico proprietário da empresa já possuía 3 formações e especializações exclusivas em produtos Apple. No ano seguinte em 2015 no mês de Março novos desafios moveram a iMustafah e mais uma grande conquista foi alcançada, a formação e o diploma da ACMT – Apple (Apple Certified Mac Technician) reconhecimento esse que só uma empresa que realmente quer oferecer o melhor pode alcançar.
Em sua trajetória a iMustafah colecionou diversas conquistas e reconhecimentos, a maior de todas elas com o Slogan “iMustafah mais que clientes, AMIGOS” desde 2017 , a empresa já colecionava uma carteira de mais de 3 mil AMIGOS, e mais de 5 mil reparos efetuados , sem contar as vendas de acessórios e equipamentos. Com os pensamentos voltados para o aniversário de 5 anos da empresa, e o crescimento constante, em Agosto de 2018 a empresa mudou-se de endereço para um espaço com mais de 180 metros quadrados, se tornando um dos maiores e mais completos centros especializados do Estado de São Paulo, senão o maior, e para rechear o ano de 2018, fomos mencionados e reconhecidos em 3 pesquisas de qualidade de atendimento e de satisfação de clientes, e a grande retribuição de tudo isso, sem duvida é o aconchegante e elegante espaço de atendimento e espera de nossa loja, bem como um laboratório que atende normas rigorosas para execução de reparos em dispositivos eletrônicos, um estoque pronto a atender de peças de reposição 100% originais e com garantia, além é claro da Mão de Obra Especializada de verdade por um Centro de formação APPLE, desde o inicio a empresa sempre destinou suas atividades a única marca pela qual atua até os dias atuais. Ainda em comemoração aos 5 anos, a empresa inaugurou não só a loja, veio junto dela nosso App iMustafah disponível em todas as plataformas para download com diversos serviços para maior comodidade do cliente como agendamento on-line, Promoções e é claro nossa rádio própria, qual atingiu a marca de mais de 16.000 cliques em menos de 120 dias em todo o Brasil.
Hoje a iMustafah trabalha no atendimento de 7 cidades, algumas delas com correspondentes, já totalizamos mais de 8 mil amigos, sendo desse numero cerca de 55% ativos que frequentam nossa loja num prazo máximo de 90 dias de intervalo, e já totalizamos mais de 15.000 reparos desde Julho de 2015 , data da implantação de nosso software de controle de dados. Contudo as características iniciais são preservadas, um casal que começou seu negócio próprio ainda atua de linha de frente, afim de garantir o melhor aos nossos amigos, afinal, nossa história nós escrevemos junto dos amigos!
iMustafah, Mais que clientes, Amigos!
O Grupo Mustafah esta comprometido com seus clientes e amigos a prestar as melhores soluções em tecnologia, uso, desenvolvimento e reparos relacionados a dispositivos da marca Apple e demais marcas associadas, além de inspirar dentre seus clientes a cultura do esporte e desenvolvimento social ofertando vestuários e acessórios NBA que demonstram essa cultura.
Ser um Grupo empresarial que transmite aos seus clientes conforto e segurança através de conhecimento e propriedade relacionados aos produtos e serviços que aqui ofertamos.
Impactando os Clientes e Amigos através da qualidade de produtos e da qualidade humana no atendimento, o Grupo Mustafah prioriza o valor do desenvolvimento pessoal e social tanto para os Clientes e Amigos externos quanto para os Internos.